Yrität kilpailuttaa muuttoa, mutta tarjouspyynnön täyttämisessä on ilmennyt ongelma. Käydään läpi yleisimmät vikatilanteet, miksi lomake ei lähde eteenpäin.
Lomakkeet, joihin tässä artikkelissa viitataan:
- Kotimaan muutot
- Ulkomaan muutot (lähtö- tai kohdeosoite ulkomailla)
Onhan vaaditut kentät täytetty
Jos lomake ei lähde eteenpäin, kun kaikki on valmista, tarkista näkyykö lomakkeella joku virheilmoitus. Onhan kaikki vaaditut kentät täytetty (ne joissa on tähti *)?
Tarkista postinumerot
Jos postinumeroita ei ole olemassa, lomake ei etene. Tarkista, että postinumerot ovat oikein, niin lähtö- kuin kohdeosoitteessakin.
Voit tarvittaessa käyttää postinumeron tarkistamiseen Postin postinumerohakua.
Jos postinumero on oikein, eikä se silti kelpaa, pyydämme että otat yhteyttä asiakaspalveluumme asiakastuki@muuttomaailma.fi. Ilmoita mitkä postinumerot kirjoitit lomakkeelle, niin ratkaistaan asia. Kiitos.
Muita ongelmia
Jos yllä olevat eivät ratkaise ongelmaa, tarkistathan että internet-yhteytesi on kunnossa. Voit tarvittaessa kokeilla myös toista selainta.
Toivottavasti näistä on sinulle hyötyä. Jos ongelma ei ratkea, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.